امروز

جمعه, ۲۳ آذر , ۱۳۹۷

  ساعت

۱۹:۳۸ بعد از ظهر

سایز متن   /

 

  • انواع سبک های ارتباطی: منفعلانه، پرخاشگرانه، جراتمندانه

جرات مندی چیست؟ جرات مندی یعنی ابراز عقاید، احساسات و افکار خود به دیگران به طور مناسب، مستقیم، صادقانه و بدون بی احترامی به حقوق دیگران.

انواع سبک های ارتباطی
۱. منفعلانه
۲. پرخاشگرانه
۳. جراتمندانه

 

۱- سبک ارتباطی منفعلانه :

انفعال یعنی اهمیت ندادن به نیازها و خواسته های خود و پذیرفتن خواسته های دیگران، حتی اگر این خواسته ها به ضرر فرد باشد.
پیام ارتباطی: این افراد با رفتارهای خود این پیام را به دیگران منتقل می کنند که من خوب نیستم شما خوب هستید.

هدف: هدف اصلی افراد منفعل راضی نگه داشتن دیگران به هر قیمت ممکن و اجتناب از کشمکش است.
خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد منفعل: سرگردانی، از این شاخه به آن شاخه پریدن، صدای آرام و لرزان، من و من کردن، اجتناب از تماس چشمی، وضعیت بدنی نامناسب.
نتایج رفتار منفعلانه: فرد منفعل به خاطر از خود گذشتگی هایش مورد تمجید و تعریف قرار می گیرد و در صورت شکست؛ چون تصمیم گیرنده نبوده خود را مقصر نخواهد دانست و دیگران نیز از او حمایت خواهند کرد.

 

۲- سبک ارتباطی پرخاشگرانه :

رفتار پرخاشگرانه عبارت است از ایستادگی سرسختانه برای مطالبه حقوق خود و ابراز عقاید و احساسات به شیوه‌ای که معمولاً نامناسب بوده و همیشه حقوق دیگران زیر پا گذاشته می شود.

ویژگی های مهم این شیوه عبارت است از: خودخواهی، بی توجهی به حقوق و خواسته های دیگران، برتر دانستن خود، رنجاندن دیگران برای جلوگیری از رنجش خود و برچسب زدن به دیگران
پیام ارتباطی: پیامی که افراد پرخاشگر به دیگران منتقل می‌کنند این است. آن چیزی که من فکر می کنم، احساس می کنم یا می خواهم مهم است. من خوب هستم تو خوب نیستی.

هدف: برنده شدن بدون رعایت حقوق دیگران یا امتیاز گرفتن می باشد.
خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد پرخاشگر: صحبت کردن با صدای بلند و ناهنجار، ناامید و دلسرد کردن دیگران، برچسب زدن به دیگران، طعنه و نیش زبان زدن به دیگران، تهدید و تحقیر کردن دیگران.

نتایج رفتار پرخاشگرانه: ناسازگار، زورگو، سلطه گر و غیرخویشتندار

 

 

۳- سبک ارتباطی جراتمندانه :

جرات مندی یعنی پافشاری بر حقوق خود و بیان مستقیم، صریح و صادقانه احساسات و افکار خود با احترام به حقوق دیگران.
ویژگی ها عبارتند از: احترام گذاشتن به حقوق دیگران، به رسمیت شناختن و اهمیت دادن به افکار و احساسات خود و دیگران، ابراز احساسات و عقاید خود، اهمیت دادن به نیازهای خود و…
پیام ارتباطی: من به شما اجازه نمی دهم از من سوء استفاده کنید در ضمن برای شخصیت شما هم احترام قائلم و هرگز از شما بهره‌کشی نخواهم کرد. من خوبم توهم خوبی.

هدف: هدف این شیوه ی ارتباط رعایت عدالت برای تمامی طرف های رابطه است. ترویج احترام متقابل و جلوگیری از بهره کشی و سوء استفاده هدف دیگر است.
خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد جراتمند: شنونده و پذیرا هستند، تن صدای محکم و استوار دارند، تماس چشمی مستقیم، بیان افکار و احساسات خود با استفاده از تن ضمیر من، ذکر مسائل مهم و پرهیز از حاشیه روی.
نتایج رفتار جرات مندانه: افرادی که جراتمند هستند کنترل بیشتری بر زندگی خود دارند و اغلب از روابط شان رضایت داشته و به اهداف خود می رسند و مردم برای این افراد احترام بیشتری می گذارند زیرا آنها را افرادی محکم می دانند.

 

  • دلایل رفتار جرات ورزی (جرات مندی)

احساس خوب درباره خود متداول نبودن ابراز احساسات

احساس خوب درباره دیگران دریافت برچسب پررو یا خودمختار

ایجاد احترام متقابل به خطر افتادن روابط بین فردی

 

  • دلایل رفتار  پرخاشگری

ترس از شکست تعارض در روابط بین فردی

تخلیه خشم خشونت احتمالی

 

  • دلایل رفتار منفعلانه

ترس از تایید نشدن فقدان اعتماد

ترس از انتقاد احساس خشم، تنفر و ناکامی

منبع :مهارت جرات مندی/شهرام محمدخانی

اشتراک گذاری در فیسبوک اشتراک گذاری در توییتر اشتراک گذاری در گوگل پلاس
برچسب ها:
دیدگاهها

شما هم می توانید دیدگاه خود را ثبت کنید

- کامل کردن گزینه های ستاره دار (*) الزامی است
- آدرس پست الکترونیکی شما محفوظ بوده و نمایش داده نخواهد شد

قالب وردپرسدانلود رایگان قالب وردپرسپوسته خبری ایرانیقالب مجله خبریطراحی سایتپوسته وردپرسکلکسیون طراحی